Bỏ qua đến nội dung chính
Minh Minh Hưng Yên

Giải pháp theo nhóm khách hàng

Giải pháp CNTT cho cửa hàng và hộ kinh doanh

Với cửa hàng tạp hóa, cửa hàng vật liệu, quán ăn, shop thời trang hay cửa hàng vừa bán tại chỗ vừa bán online, thiết bị CNTT chỉ cần làm tốt một việc: giúp bán hàng nhanh, đúng giá và có số liệu để chủ cửa hàng nắm được tiền, hàng tồn. Máy in hóa đơn không in hay mạng rớt đúng lúc đông khách là ảnh hưởng ngay đến việc bán.

Minh Minh Hưng Yên tư vấn và lắp đặt trọn bộ tại quầy: máy tính hoặc máy bán hàng, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, máy in tem, camera và Wi-Fi; cài phần mềm bán hàng chủ cửa hàng lựa chọn và hướng dẫn nhân viên dùng.

Nhân viên giao thùng hàng cho khách tại cửa hàng

Nhu cầu thường gặp

  • Bán hàng ghi sổ tay hoặc nhớ giá trong đầu, cuối ngày khó đối chiếu tiền và hàng tồn.
  • Cần in hóa đơn cho khách, in tem giá, tem mã vạch cho hàng chưa có mã sẵn.
  • Muốn có camera nhìn rõ quầy thu ngân, cửa ra vào và kho hàng, xem được trên điện thoại khi vắng mặt.
  • Khách hỏi Wi-Fi nhưng đang dùng chung một mạng với máy bán hàng và camera.
  • Chưa biết chọn phần mềm bán hàng nào, có kết nối được máy in, máy quét không.
  • Cần dùng hóa đơn điện tử nhưng chưa rõ cách kết nối phần mềm với máy tính, máy in tại quầy.

Hạng mục giải pháp

Bộ máy bán hàng tại quầy

Máy tính để bàn nhỏ gọn hoặc máy bán hàng màn hình cảm ứng, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền; bố trí gọn trên quầy, đi dây gọn để tránh vướng, rút nhầm. Xem lắp ráp máy tính.

Máy in hóa đơn và máy in tem

Máy in nhiệt khổ 80 mm hoặc 58 mm cho hóa đơn; máy in tem mã vạch cho tem giá, tem sản phẩm. Tem cần giữ lâu như tem hàng lưu kho, tem dán ngoài trời nên in truyền nhiệt có ruy băng, vì giấy in nhiệt trực tiếp dễ phai theo thời gian. Xem in ấn tem nhãn.

Camera cửa hàng

Camera Wi-Fi hoặc hệ thống đầu ghi tùy số điểm cần quan sát; góc quay nhìn rõ quầy thu ngân, cửa ra vào, kho hàng; cài ứng dụng xem trên điện thoại cho chủ cửa hàng. Xem lắp đặt camera.

Wi-Fi cho khách, mạng riêng cho quầy

Tách mạng khách khỏi mạng của máy bán hàng và camera, giới hạn băng thông cho khách; đặt điểm phát ở vị trí phủ được khu vực khách ngồi. Xem thiết bị mạng.

Phần mềm bán hàng

Tư vấn chọn phần mềm bán hàng có sẵn theo ngành hàng, số mặt hàng và nhu cầu bán online; cài đặt, kết nối máy in, máy quét, hướng dẫn nhập danh mục hàng. Cửa hàng có quy trình đặc thù có thể cân nhắc phần mềm quản lý theo yêu cầu.

Hóa đơn điện tử tại quầy

Nếu cửa hàng cần dùng hóa đơn điện tử, phần mềm thường do nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử cung cấp. Chúng tôi hỗ trợ cài đặt phần mềm đó trên máy, kết nối máy in và hướng dẫn thao tác cơ bản; việc đăng ký dịch vụ và nghĩa vụ thuế, chủ cửa hàng nên hỏi cơ quan thuế hoặc người làm kế toán.

Cách triển khai

  1. 1

    Xem cách cửa hàng bán

    Hỏi về mặt hàng, số đơn mỗi ngày, số người đứng quầy, có bán online hay giao hàng không; xem mặt bằng quầy và kho.

  2. 2

    Đề xuất bộ thiết bị vừa đủ

    Báo giá theo từng món, chỉ rõ món nào cần ngay, món nào để sau; ưu tiên thiết bị tương thích với phần mềm bán hàng chủ cửa hàng đã chọn.

  3. 3

    Lắp đặt vào giờ vắng khách

    Lắp đặt, chạy thử in hóa đơn, quét mã, xem camera trên điện thoại trước khi bàn giao.

  4. 4

    Hướng dẫn và hỗ trợ sau lắp đặt

    Hướng dẫn chủ và nhân viên thao tác hằng ngày; hỗ trợ từ xa khi lỗi phần mềm, đến tận nơi khi cần kiểm tra thiết bị.

Lưu ý

  • Tài khoản phần mềm bán hàng, camera, Wi-Fi nên đăng ký bằng số điện thoại, email của chủ cửa hàng để chủ động khi thay đổi nhân viên.
  • Nên sao lưu dữ liệu bán hàng định kỳ, nhất là với phần mềm chỉ chạy trên một máy.

Câu hỏi thường gặp

Cửa hàng nhỏ có cần máy tính hay chỉ cần điện thoại, máy tính bảng?

Nhiều phần mềm bán hàng chạy được trên điện thoại hoặc máy tính bảng, phù hợp với cửa hàng ít mặt hàng. Khi có nhiều mã hàng, cần in tem, quét mã liên tục hoặc xem báo cáo chi tiết, máy tính tại quầy thường thuận tiện hơn. Chúng tôi tư vấn theo cách cửa hàng đang bán, không bắt buộc mua đủ bộ.

Nên dùng camera Wi-Fi hay camera có đầu ghi?

Cửa hàng nhỏ, ít điểm cần quan sát thì camera Wi-Fi lưu thẻ nhớ hoặc lưu trữ đám mây là gọn. Khi có nhiều camera, cần ghi hình liên tục và ổn định, hệ thống đầu ghi đi dây thường đáng tin cậy hơn.

Máy in hóa đơn có dùng được với mọi phần mềm bán hàng không?

Đa số phần mềm bán hàng hỗ trợ máy in nhiệt thông dụng, nhưng khổ giấy, cổng kết nối (USB, mạng LAN, Bluetooth) và trình điều khiển cần khớp. Nên chọn phần mềm trước rồi mới chọn máy in, hoặc gửi tên phần mềm để chúng tôi kiểm tra trước khi báo giá.

Wi-Fi cho khách có ảnh hưởng tới máy bán hàng không?

Nếu dùng chung một mạng, thiết bị của khách có thể chiếm băng thông và có khả năng truy cập vào thiết bị trong cửa hàng. Tách mạng khách và giới hạn băng thông giúp máy bán hàng, camera chạy ổn định và an toàn hơn.

Dịch vụ trong giải pháp này

Bài viết hữu ích

Cần khảo sát, báo giá hoặc hỏi nhanh một sự cố?

Gọi trực tiếp hoặc gửi yêu cầu. Minh Minh Hưng Yên sẽ hỏi thêm thông tin cần thiết, báo phương án và chi phí trước khi thực hiện.