Đổ mực máy in, thay hộp mực và trống

Vấn đề thường gặp

• Máy báo hết mực, bản in nhạt dần hoặc trắng một bên.
• Vừa đổ mực mà bản in vẫn mờ, bẩn nền, có sọc hoặc chấm lặp lại.
• Đổ mực rồi máy vẫn báo hết mực, không nhận hộp hoặc báo hộp không tương thích.
• Máy báo thay trống (drum), hoặc có vệt đen dọc dù mực còn nhiều.
• Nhiều máy khác loại, không nhớ máy nào dùng mã hộp mực nào.

Minh Minh Hưng Yên có thể làm gì

Phạm vi công việc

• Hộp mực laser đen trắng của các hãng thường gặp như HP, Canon, Brother, Samsung, Xerox.
• Hộp mực liền trống (gặp nhiều ở máy HP, Canon) và hộp mực tách rời cụm trống (gặp nhiều ở máy Brother).
• Thay chip với hộp đếm mực bằng chip; đặt lại bộ đếm bằng thao tác có sẵn trên máy khi model cho phép.
• Hộp mực laser màu: tư vấn thay hộp mới hay đổ mực tùy model và yêu cầu về màu.
• Máy in phun bình mực ngoài: nạp đúng loại mực theo dòng máy, xử lý bọt khí trong đường mực.
• Rà cài đặt in (tiết kiệm mực, độ đậm, in nháp) để bản in vừa đủ rõ mà không phí mực.

Quy trình thực hiện

1. 1

   Xác định mã hộp

   Bạn chụp tem model máy hoặc nhãn hộp mực; chúng tôi đối chiếu mã, xem hộp có chip, liền trống hay tách trống.

2. 2

   Kiểm tra hộp cũ

   Xem trống, gạt mực, trục từ và in thử một trang để biết hộp còn đáng nạp hay nên thay.

3. 3

   Chọn phương án

   Báo chi phí từng lựa chọn — đổ mực, thay linh kiện hộp hay thay hộp mới — để bạn quyết định.

4. 4

   Nạp mực hoặc thay hộp

   Đổ mực thải, vệ sinh hộp, nạp mực, thay chip nếu cần. Việc nạp cần chỗ thoáng, có lót bảo vệ; nếu nơi làm việc không phù hợp, hai bên thống nhất cách nhận và giao lại hộp.

5. 5

   In thử, ghi nhận

   In trang có chữ nhỏ, bảng và vùng tô đậm để kiểm tra độ đều; ghi ngày nạp và loại mực để theo dõi số lần đã đổ. Hóa đơn GTGT xuất khi đơn vị yêu cầu.

Lưu ý

• Hộp mực chính hãng: ổn định, máy nhận hộp bình thường, số trang theo công bố của hãng (máy laser đen trắng thường đo theo chuẩn ISO/IEC 19752). Đổi lại, giá mỗi hộp cao nhất.
• Hộp mực tương thích: hộp mới do bên thứ ba sản xuất, giá thấp hơn, chất lượng tùy nhà sản xuất. Một số máy báo hộp không chính hãng; có bản cập nhật firmware khiến máy từ chối chip hộp tương thích. Máy còn bảo hành của hãng thì nên đọc kỹ điều kiện về vật tư.
• Đổ mực: nạp mực vào hộp cũ, chi phí mỗi lần thấp nhất, hợp khi hộp còn tốt và mực đúng loại. Trống, gạt mực mòn dần qua mỗi lần nạp; mực không hợp hoặc nạp tràn có thể làm bẩn bộ sấy, khi đó chi phí sửa máy in cao hơn nhiều so với tiền mực.
• Không tự đổ mực trên bàn làm việc: bụi mực rất mịn, dễ bay. Mực rơi vãi thì lau bằng khăn khô hoặc hơi ẩm, quần áo dính mực giặt nước lạnh; không dùng máy hút bụi gia đình vì bụi mực lọt qua bộ lọc.

Câu hỏi thường gặp