Vấn đề thường gặp
- Cắm sạc không có đèn báo, bấm nguồn không lên: sạc hỏng, chân sạc lỏng, pin hỏng hoặc lỗi mạch nguồn trên bo mạch chủ.
- Màn hình tối, có sọc, nhấp nháy, hoặc chỉ lên hình khi gập ở một góc nhất định: thường do cáp màn hình, tấm màn hình hoặc chip đồ họa.
- Pin tụt nhanh, rút sạc là tắt; nặng hơn là pin phồng đẩy cong vỏ, làm kênh bàn di chuột.
- Liệt phím, tự gõ ký tự, touchpad không nhận: do đổ nước, bụi, cáp lỏng hoặc bàn phím đã mòn.
- Máy nóng ran, quạt rít, tự tắt khi làm việc nặng vì khe tản nhiệt bít bụi, keo tản nhiệt khô hoặc quạt mòn.
- Đổ nước, rơi, nứt vỏ, gãy bản lề: cần kiểm tra sớm để hạn chế bo mạch bị oxy hóa, vết nứt lan rộng.
Minh Minh Hưng Yên có thể làm gì
Khoanh vùng lỗi theo từng khối
Kiểm tra lần lượt sạc, pin, cổng sạc, RAM, ổ cứng, màn hình; đo dòng điện máy tiêu thụ khi bấm nguồn để biết lỗi nằm ở linh kiện rời hay trên bo mạch.
Thay linh kiện rời
Màn hình, bàn phím, pin, sạc, quạt, loa, bản lề, SSD, RAM (với máy có khe RAM). Báo giá ghi rõ linh kiện mới hay tháo máy, thông số có khớp với máy của bạn không.
Sửa bo mạch khi còn khả thi
Chập nguồn, hỏng mạch sạc được đo kiểm và báo khả năng sửa. Lỗi chip đồ họa, chip xử lý hoặc bo mạch ăn mòn nặng có thể không sửa được hay quá tốn kém; chúng tôi nói rõ để bạn cân nhắc.
Cài đặt, chuyển dữ liệu sau sửa
Cài lại Windows, driver, phần mềm có bản quyền; chuyển dữ liệu sang ổ mới khi ổ cũ còn đọc được.
Phạm vi công việc
- Thay màn hình đúng kích thước, độ phân giải, tần số quét và chuẩn chân cáp (thường gặp loại 30 hoặc 40 chân).
- Thay bàn phím, touchpad, loa, webcam, bản lề, vỏ máy khi có linh kiện phù hợp.
- Thay pin; thay sạc đúng điện áp, công suất và đầu cắm (đầu tròn hoặc USB-C).
- Sửa chân sạc, cổng USB, cổng tai nghe; xử lý bo mạch sau khi vào nước.
- Vệ sinh quạt, thay keo tản nhiệt, xem vệ sinh máy tính, laptop.
- Nâng cấp SSD, RAM, card Wi-Fi nếu máy còn hỗ trợ, xem nâng cấp phần cứng.
Quy trình thực hiện
- 1
Báo model và triệu chứng
Hãng, model (in trên tem dưới đáy máy), hiện tượng lỗi, máy từng sửa, rơi hay vào nước chưa. Thông tin này giúp chuẩn bị đúng linh kiện.
- 2
Nhận máy, ghi nhận tình trạng
Ghi lại tình trạng bên ngoài (trầy, nứt, thiếu ốc) và phụ kiện kèm theo. Khi cần vào Windows để chạy thử, bạn có thể tự đăng nhập giúp thay vì đưa mật khẩu.
- 3
Tháo máy, đo kiểm
Kiểm tra từng khối; lỗi trên bo mạch có thể cần đo đạc thêm trước khi kết luận.
- 4
Báo giá, chờ xác nhận
Báo rõ hạng mục, linh kiện và phương án thay thế nếu có. Bạn xác nhận thì kỹ thuật viên mới bắt đầu sửa.
- 5
Chạy thử, bàn giao
Kiểm tra sạc, pin, màn hình, bàn phím, Wi-Fi, âm thanh, webcam trước khi giao. Bảo hành ghi trên phiếu theo thỏa thuận; hóa đơn điện tử xuất khi bạn cần.
Chi phí phụ thuộc vào đâu
- Hãng, model, đời máy: dòng phổ biến dễ tìm linh kiện hơn dòng mỏng nhẹ cao cấp hay máy đã ngừng sản xuất.
- Loại linh kiện: màn hình khác nhau về tấm nền, độ phân giải, tần số quét; pin, sạc có loại theo máy và loại tương thích.
- Mức độ hư hỏng: thay linh kiện rời đơn giản hơn sửa bo mạch; máy vào nước để lâu sẽ tốn công hơn.
- Linh kiện có sẵn hay phải đặt từ nhà cung cấp.
- Có cần sao lưu, chuyển dữ liệu, cài lại phần mềm sau khi sửa hay không.
Website không niêm yết giá cố định vì mỗi trường hợp khác nhau. Sau khi nghe mô tả hoặc kiểm tra, chúng tôi gửi báo giá cụ thể; bạn đồng ý thì mới thực hiện.
Nhận báo giá cho trường hợp của bạnLưu ý
- Pin phồng là dấu hiệu nguy hiểm: ngừng sạc, tắt máy, không ấn, không chọc thủng, không tự tháo pin. Để máy nơi thoáng, xa vật dễ cháy và gọi kỹ thuật.
- Laptop đổ nước: tắt máy, rút sạc ngay, không bật lại để thử và không sấy bằng nhiệt cao.
Câu hỏi thường gặp
Laptop vào nước còn sửa được không?
Tùy lượng nước, loại chất lỏng và máy có bị bật lại sau khi đổ hay không. Cà phê, nước ngọt có đường gây ăn mòn bo mạch theo thời gian, nên kiểm tra càng sớm càng tốt. Kỹ thuật viên chỉ kết luận được sau khi tháo máy và làm sạch bo mạch.
Linh kiện thay là hàng mới hay hàng tháo máy?
Báo giá ghi rõ linh kiện mới, tương thích hay tháo máy để bạn chọn theo ngân sách. Linh kiện mới bảo hành theo chính sách nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp; công sửa bảo hành theo thỏa thuận ghi trên phiếu.
Có phải để lại máy không?
Lỗi đơn giản và có sẵn linh kiện, như thay pin hay bàn phím, có thể làm ngay sau khi bạn đồng ý báo giá. Lỗi bo mạch hoặc phải đặt linh kiện thì cần để máy lại; kỹ thuật viên sẽ cho bạn biết thời gian dự kiến khi gửi báo giá.
Dữ liệu trong máy có an toàn khi mang đi sửa?
Kỹ thuật viên chỉ truy cập dữ liệu khi cần kiểm tra lỗi hoặc khi bạn yêu cầu sao lưu. Nếu máy còn dùng được, bạn nên sao lưu tài liệu quan trọng và đăng xuất các tài khoản nhạy cảm trước khi giao máy.
