Sửa máy tính để bàn tận nơi tại Yên Mỹ, Hưng Yên

Vấn đề thường gặp

• Bấm nút nguồn không phản ứng, quạt không quay: thường do bộ nguồn (PSU), dây nguồn, nút nguồn trên vỏ máy hoặc mainboard bị chập.
• Quạt quay nhưng màn hình báo “No signal”, có thể kèm tiếng bíp: RAM tiếp xúc kém, card màn hình lỗi, cáp màn hình lỏng hoặc mainboard không khởi động được.
• Màn hình xanh, tự khởi động lại, treo cứng giữa chừng: driver xung đột, RAM lỗi, ổ cứng có bad sector hoặc máy quá nóng.
• Mở Windows, Excel, phần mềm kế toán phải chờ rất lâu: ổ HDD đã xuống cấp, RAM ít, Windows lỗi hoặc máy nhiễm mã độc.
• Tự tắt khi chạy nặng, có mùi khét, tiếng kêu lạ: nguồn yếu, tụ điện phồng, quạt khô dầu hoặc bụi dày làm máy quá nhiệt.

Minh Minh Hưng Yên có thể làm gì

Phạm vi công việc

• Thay bộ nguồn đúng công suất, đầu cắm; lưu ý máy đồng bộ của một số hãng dùng nguồn kích thước riêng.
• Chạy công cụ chẩn đoán RAM, vệ sinh chân tiếp xúc, thay thanh bị lỗi.
• Đọc thông số sức khỏe ổ HDD/SSD (S.M.A.R.T.), thay ổ và chuyển dữ liệu.
• Kiểm tra mainboard, cổng kết nối, pin CMOS, card màn hình và cổng xuất hình.
• Thay quạt, keo tản nhiệt; sửa lỗi Windows, driver với phần mềm có bản quyền, xem cài đặt Windows.
• Kết nối lại máy in, thư mục dùng chung, mạng LAN trong văn phòng sau khi sửa.

Quy trình thực hiện

1. 1

   Tiếp nhận yêu cầu

   Bạn gọi điện hoặc nhắn tin, mô tả hiện tượng, thời điểm bắt đầu và thông báo lỗi nếu có. Ảnh chụp màn hình hoặc video tiếng bíp giúp kỹ thuật viên chuẩn bị đúng linh kiện thử.

2. 2

   Kiểm tra, xác định lỗi

   Tại chỗ hoặc tại trụ sở, kỹ thuật viên kiểm tra nguồn điện, linh kiện, phần mềm và khoanh vùng nguyên nhân.

3. 3

   Báo giá, chờ bạn đồng ý

   Báo giá ghi rõ linh kiện cần thay (loại, mới hay đã qua sử dụng), tiền công và phương án khác nếu có. Chưa có sự đồng ý của bạn thì chưa thay.

4. 4

   Sửa và chạy thử

   Chạy thử với chính phần mềm bạn dùng hằng ngày, kiểm tra thêm nhiệt độ, mạng và máy in.

5. 5

   Bàn giao, hóa đơn, bảo hành

   Trả linh kiện cũ nếu bạn muốn giữ, xuất hóa đơn điện tử theo quy định. Linh kiện mới bảo hành theo chính sách nhà sản xuất, công sửa theo thỏa thuận ghi trên phiếu.

Lưu ý

• Có mùi khét, khói hoặc tia lửa: rút điện ngay, không bật lại. Không tự mở bộ nguồn vì tụ điện bên trong vẫn có thể giữ điện áp nguy hiểm sau khi đã rút phích cắm.
• Ổ cứng kêu lạch cạch: tắt máy, không bật đi bật lại, vì mỗi lần khởi động có thể làm hỏng thêm bề mặt đĩa.

Câu hỏi thường gặp