Giải pháp theo nhóm khách hàng

Giải pháp CNTT cho văn phòng cơ quan và doanh nghiệp nhỏ

Văn phòng UBND xã, đơn vị sự nghiệp hay doanh nghiệp nhỏ thường có chung một tình trạng: vài chục máy tính mua ở nhiều thời điểm, một hai máy in dùng chung, mạng do nhà mạng lắp sẵn và dữ liệu nằm rải rác trên từng máy. Đến khi có người nghỉ việc hay máy hỏng ổ cứng, đơn vị mới thấy tài liệu và tài khoản chưa được quản lý tập trung.

Minh Minh Hưng Yên giúp đơn vị sắp xếp lại từng phần: chuẩn hóa máy tính, làm lại mạng cho gọn và an toàn, dùng email theo tên miền, thiết lập sao lưu và kiểm tra định kỳ. Đơn vị có thể thuê theo từng việc hoặc theo gói IT định kỳ, tùy quy mô và nhu cầu.

Gọi 0368.386.357 Đặt lịch khảo sát, báo giá

Dãy máy tính để bàn trong văn phòng làm việc

Nhu cầu thường gặp

Máy tính chậm, cấu hình không đồng đều; mỗi máy cài một kiểu nên khó hỗ trợ khi có lỗi.
Máy in dùng chung hay mất kết nối; chi phí mực in khó kiểm soát.
Mạng chập chờn, Wi-Fi dùng chung một mật khẩu cho cả nhân viên và khách; không có sơ đồ đường dây.
Dùng hộp thư cá nhân cho công việc; khi nhân sự thay đổi, thư từ và tài khoản đi theo người.
Dữ liệu kế toán, hồ sơ, văn bản chỉ lưu trên một máy, chưa có bản sao ở nơi khác.
Không có người phụ trách IT; cài phần mềm nghiệp vụ, thiết bị chữ ký số hay máy in mới đều phải đi tìm người hỗ trợ.

Hạng mục giải pháp

Chuẩn hóa máy tính văn phòng

Đánh giá máy hiện có, đề xuất nâng cấp ổ SSD, RAM cho máy còn dùng tốt và cấu hình máy mới theo đúng công việc: soạn thảo, kế toán hay thiết kế. Cài đặt thống nhất hệ điều hành, phần mềm có bản quyền hoặc mã nguồn mở hợp pháp. Xem nâng cấp phần cứng và cài đặt Windows.

Máy in dùng chung qua mạng

Chọn máy in theo lượng in thực tế (đơn sắc hay màu, in hai mặt, scan), cài đặt chia sẻ qua mạng để mọi máy đều in được, tư vấn phương án mực phù hợp. Khi thiết bị gặp sự cố, có sửa máy in và sửa máy photocopy.

Mạng LAN, Wi-Fi gọn và an toàn

Đi lại dây mạng, lắp tủ mạng, switch, điểm phát Wi-Fi theo mặt bằng; tách mạng khách khỏi mạng nội bộ, đổi mật khẩu quản trị mặc định và lưu sơ đồ đường dây. Xem thi công mạng LAN.

Email theo tên miền

Thiết lập hộp thư dạng tennguoidung@tendonvi.vn (ví dụ minh họa) trên dịch vụ email của nhà cung cấp phù hợp, cài đặt trên máy tính và điện thoại. Tài khoản quản trị do đơn vị nắm giữ. Chi tiết tại email doanh nghiệp.

Sao lưu dữ liệu

Xác định dữ liệu quan trọng (kế toán, hồ sơ, văn bản), thiết lập sao lưu tự động sang ổ lưu trữ mạng (NAS) hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây, có một bản ở nơi khác và khôi phục thử định kỳ. Xem sao lưu dữ liệu và server, NAS.

IT định kỳ cho văn phòng

Kiểm tra theo lịch, hỗ trợ từ xa khi người dùng gặp lỗi, đến tận nơi khi cần; lập danh sách thiết bị, tài khoản, bản quyền phần mềm cho đơn vị. Xem IT thuê ngoài.

Cách triển khai

1
Khảo sát hiện trạng
Kiểm kê máy tính, máy in, thiết bị mạng, phần mềm và cách lưu dữ liệu hiện tại; ghi nhận các lỗi người dùng hay gặp.
2
Lập danh sách việc cần làm
Chia thành việc cần làm ngay (sao lưu, an toàn mạng), việc nên làm (chuẩn hóa máy, email) và việc làm dần (thay thiết bị); báo giá theo từng mục.
3
Triển khai ít gián đoạn
Thực hiện ngoài giờ hoặc chia theo từng nhóm máy; chuyển dữ liệu, cài lại phần mềm nghiệp vụ và máy in trước khi trả máy cho người dùng.
4
Bàn giao và duy trì
Bàn giao danh sách thiết bị, tài khoản quản trị, sơ đồ mạng; hướng dẫn nhân viên; duy trì bằng lịch kiểm tra hoặc gói IT định kỳ.

Lưu ý

Với máy tính có quy định riêng về bảo mật hoặc không được kết nối Internet, chúng tôi làm theo quy định và hướng dẫn của đơn vị.
Đơn vị nên đứng tên và giữ toàn bộ tài khoản quản trị (tên miền, email, Wi-Fi, NAS); quyền cấp cho kỹ thuật để hỗ trợ có thể thu hồi khi cần.

Câu hỏi thường gặp

Văn phòng khoảng mười máy có cần IT định kỳ không?

Không bắt buộc. Nhiều văn phòng nhỏ chỉ cần thuê theo từng việc và kiểm tra vài lần mỗi năm. Gói định kỳ phù hợp khi đơn vị thường xuyên phát sinh lỗi, có máy chủ hoặc NAS, hay có dữ liệu cần theo dõi sao lưu đều đặn.

Chuyển sang email theo tên miền có mất thư cũ không?

Thư cũ có thể giữ ở hộp thư cá nhân hoặc chuyển sang hộp thư mới, tùy dịch vụ đang dùng và dung lượng. Chúng tôi khảo sát trước và báo rõ phần nào chuyển được.

Dữ liệu kế toán quan trọng thì sao lưu thế nào là đủ?

Nên theo nguyên tắc 3-2-1: ít nhất ba bản dữ liệu, trên hai loại thiết bị lưu trữ khác nhau, trong đó một bản để ở nơi khác, ví dụ dịch vụ lưu trữ đám mây. Cần khôi phục thử định kỳ, vì bản sao lưu không mở được thì cũng như không có.

Có hỗ trợ cài thiết bị chữ ký số và phần mềm nghiệp vụ không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ cài phần mềm và trình điều khiển cho thiết bị đơn vị đang dùng, gồm thiết bị chữ ký số dạng USB, theo hướng dẫn của nhà cung cấp. Mật khẩu, mã PIN do đơn vị tự nhập và quản lý.